Негативные комментарии в аккаунтах брендов

Почему нельзя удалять негатив от клиентов под вашими постами:

  • Негативные комментарии могут содержать конструктивную критику, которая поможет улучшить работу компании.
  • Удаление негативных комментариев вызывает недовольство у клиентов и может привести к потере доверия к бренду.
  • Работа с негативом помогает бизнесу развиваться, исправлять ошибки и превращать недовольных клиентов в очень даже довольных.

Троллинг и заказуху все же лучше фильтровать, этот мусор, который не несет никакой практической пользы, только расстраивает.

Фото с сайта: pro-promotion.ru